Términos y Condiciones

Los servicios ofrecidos por LA PLATAFORMA tienen como objetivo facilitar el acceso a contenidos educativos, formativos y relacionados, disponibles en texto, imagen, audio o video. Los clientes pueden acceder al contenido mediante la compra de cursos o contenidos específicos.

Los precios de los servicios pueden variar según criterio de LA PLATAFORMA; sin embargo, dichos cambios no afectarán a clientes que hayan adquirido servicios antes de la modificación.

El usuario es responsable de su propio uso de LA PLATAFORMA y de sus publicaciones, incluyendo notas, preguntas, aportes, comentarios, videos y archivos realizados dentro del aula virtual.

El usuario se compromete a utilizar LA PLATAFORMA conforme a estos acuerdos y a las leyes aplicables, sin dañar, deshabilitar, sobrecargar, interferir o intentar obtener acceso no autorizado a cuentas, sistemas o redes.

• No compartir contraseñas ni permitir que terceros accedan a su cuenta.
• No realizar descargas masivas o abusivas del contenido de LA PLATAFORMA.
• No falsificar ni intentar falsificar la identidad durante el uso del campus virtual.
• No cometer fraude o plagio en actividades, exámenes u otras pruebas académicas.

• Contenido que difame, acose o amenace a otros.
• Contenido que promueva actividades ilegales.
• Contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual.
• Contenido profano, pornográfico, obsceno, indecente o ilegal.
• Publicidad o cualquier forma de solicitud comercial no autorizada.
• Contenido relacionado con actividades políticas partidistas.
• Virus, malware, spyware o software similar que pueda dañar sistemas o propiedad de terceros.
• Información inexacta publicada con intención de engañar a otros.

Para crear una cuenta de usuario o estudiante, debe proporcionarse información exacta y actualizada, incluyendo nombre completo, correo electrónico, país o región de residencia y contraseña.

El usuario acepta mantener actualizada su información y no divulgar ni compartir el acceso a su cuenta con terceros.

Salvo indicación expresa de dominio público, toda la información y contenido publicado en LA PLATAFORMA, incluyendo diseño, texto, imágenes, video, código, aplicaciones, software, música, sonido y otros archivos, está protegido por derechos de autor.

Queda excluido cualquier acto de reproducción, distribución, transformación, comunicación pública o cesión total o parcial del contenido sin autorización.

El usuario se compromete a conservar todos los avisos de derechos de autor y otros avisos sobre cualquier contenido que obtenga de LA PLATAFORMA. Todos los derechos no otorgados expresamente permanecen reservados.

LA PLATAFORMA proporciona herramientas educativas de calidad; sin embargo, LA EMPRESA no garantiza resultados laborales específicos, aumentos salariales o éxito de gestiones personales derivados del uso de la información impartida. El éxito del aprendizaje depende del desempeño individual del estudiante.

El estudiante debe realizar el pago para adquirir el curso elegido, el cual puede incluir certificado al finalizarlo cuando se cumplan los requisitos indicados. El pago podrá realizarse de forma única o fraccionada, según la información proporcionada al momento de la compra.

Dada la naturaleza de los servicios digitales y el acceso inmediato a contenidos o reserva de vacantes, LA EMPRESA no realiza reembolsos, devoluciones ni cancelaciones una vez efectuado el pago, salvo la excepción indicada por uso no autorizado de tarjeta por robo o hurto.

Excepción por robo de tarjeta

• Presentar copia de la denuncia policial correspondiente.
• La fecha del robo reportado debe ser anterior o coincidente con la fecha de la transacción.
• La solicitud debe presentarse dentro de las 48 horas posteriores a la transacción.
• La solicitud debe enviarse a info@automanage.com adjuntando documentación probatoria.

LA PLATAFORMA puede reprogramar fechas de inicio por no alcanzar el número mínimo de matriculados, fuerza mayor o disponibilidad docente. Estas reprogramaciones no constituyen cancelación del servicio ni otorgan derecho automático a reembolso si se garantiza la ejecución del programa en una nueva fecha.

LA EMPRESA se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

En cumplimiento del Código de Protección y Defensa del Consumidor, LA PLATAFORMA pone a disposición del usuario un Libro de Reclamaciones Virtual. Las quejas o reclamos registrados serán atendidos en los plazos de ley.

Todo lo relativo a la interpretación y cumplimiento de estos términos se rige por las leyes de la República del Perú. Para la resolución de controversias, las partes se someten a la competencia de los jueces y tribunales del Distrito Judicial de Lima.